Panduan ini khusus untuk langkah pengaturan Flexy Admin PLN di SBPAYS. Untuk penjelasan konsep, rentang admin, jumlah slot, dan skema Flexy Admin secara umum, gunakan artikel Flexy Admin PLN SBPAYS 2026 sebagai rujukan utama.
Pada PC, menu pengaturan berada di Konfigurasi → Admin Layanan. Pada Android/SBPAYS Mobile, buka Profil → Admin Layanan. Flexy Admin digunakan untuk PLN Pascabayar, Prabayar/Token, dan Nontaglis.
Ringkasan Menu Flexy Admin PLN
| Perangkat | Jalur menu | Fokus pengaturan |
|---|---|---|
| PC/laptop | Konfigurasi → Admin Layanan | Pilih layanan, isi margin loket, simpan, lalu aktifkan pilihan |
| Android/SBPAYS Mobile | Profil → Admin Layanan | Pilih layanan, isi margin loket, simpan, lalu aktifkan pilihan |
Paket CID Flexy Admin yang telah dikonfirmasi adalah Postpaid Rp4.500, Prepaid Rp3.000, dan Nontaglis Rp6.000 sebagai satu paket CID Flexy Admin. Rentang admin reguler Flexy Admin adalah Rp3.000–Rp10.000, dengan total 15 slot: lima Pascabayar, lima Prabayar, dan lima Nontaglis.
Apa yang Perlu Disiapkan?
- Pastikan akun menggunakan paket CID Flexy Admin yang sesuai.
- Untuk PC/laptop, akses SBPAYS melalui browser dan pastikan OnService aktif.
- Untuk Android, pastikan aplikasi SBPAYS dapat membuka menu Admin Layanan.
- Tentukan layanan PLN yang akan diatur: Pascabayar, Prabayar, atau Nontaglis.
- Periksa admin dasar yang tampil pada akun sebelum menambahkan margin loket.
Cara Setting Flexy Admin PLN melalui PC
- Buka SBPAYS melalui browser di PC/laptop, pastikan OnService aktif, lalu login.
- Buka menu Konfigurasi.
- Pilih Admin Layanan.
- Pilih layanan PLN yang akan diatur: Postpaid, Prepaid, atau Nontaglis.
- Periksa admin dasar yang tampil pada layanan tersebut.
- Masukkan Margin Loket sesuai kebutuhan dan batas yang tersedia pada sistem. Margin loket adalah tambahan di atas admin dasar, bukan total admin pelanggan.
- Simpan atau tambahkan nominal sesuai tombol yang tampil pada aplikasi.
- Pilih nominal yang akan digunakan sampai statusnya menjadi Terpilih.
Bagaimana Mengetahui Admin Sudah Aktif di PC?
Nominal yang aktif ditandai dengan status Terpilih. Saat melakukan transaksi PLN, periksa kembali biaya admin yang tampil sebelum melanjutkan pembayaran.
Cara Setting Flexy Admin PLN melalui Android
- Login ke aplikasi SBPAYS.
- Buka menu Profil.
- Pilih Admin Layanan.
- Pilih layanan PLN: Prabayar, Pascabayar, atau Nontaglis.
- Buka pilihan untuk menambah pengaturan admin.
- Isi kolom Margin Loket. Nilai margin akan ditambahkan ke admin dasar untuk membentuk total admin pelanggan.
- Simpan atau tambahkan nominal sesuai tombol yang tampil pada aplikasi.
- Pilih nominal yang akan digunakan sampai statusnya menjadi Terpilih.
Nama tombol dapat sedikit berbeda menurut versi aplikasi. Gunakan label yang tampil pada aplikasi sebagai acuan utama.
Admin Dasar, Margin Loket, dan Total Admin
Total admin pelanggan = admin dasar + margin loket.
Contoh untuk PLN Postpaid:
| Komponen | Contoh |
|---|---|
| Admin dasar | Rp4.500 |
| Margin loket | Rp500 |
| Total admin pelanggan | Rp5.000 |
Pada contoh tersebut, selisih margin Rp500 diterima langsung oleh loket dari pelanggan. Contoh admin dasar Rp4.500 memiliki fee bulanan reguler Rp1.950 per transaksi berhasil. Untuk angka fee terbaru, gunakan halaman daftar fee produk PPOB SBPAYS sebagai rujukan.
Cara Menambah dan Mengaktifkan Pilihan Admin
Setiap agen memiliki total 15 slot Flexy Admin: lima slot Pascabayar, lima Prabayar, dan lima Nontaglis. Tambahkan pengaturan sesuai kebutuhan, simpan, lalu pilih nominal yang akan digunakan sampai statusnya menjadi Terpilih.
Cara Memeriksa Hasil Pengaturan Saat Transaksi
- Buka layanan PLN yang sesuai.
- Masukkan ID pelanggan, nomor meter, atau nomor registrasi sesuai jenis layanan.
- Lakukan cek/inquiry.
- Periksa kembali data pelanggan dan biaya admin yang tampil.
- Pastikan biaya admin sesuai dengan pilihan Flexy Admin yang aktif.
- Lanjutkan pembayaran hanya jika seluruh data benar.
Admin Sudah Disimpan tetapi Tidak Muncul
- Pastikan nominal sudah berstatus Terpilih, bukan hanya tersimpan.
- Pastikan layanan yang dibuka sama dengan layanan yang diatur.
- Keluar lalu login kembali bila perubahan belum terbaca.
- Untuk PC, pastikan OnService tetap aktif.
- Periksa ketersediaan slot dan batas admin pada sistem.
- Jika tetap tidak tampil, simpan tangkapan layar kondisi tersebut dan hubungi Customer Service SBPAYS.
FAQ Cara Setting Flexy Admin PLN
Di mana menu Flexy Admin PLN pada PC?
Pada PC/laptop, buka Konfigurasi → Admin Layanan.
Di mana menu Flexy Admin PLN pada Android?
Pada Android, buka Profil → Admin Layanan.
Layanan PLN apa saja yang bisa diatur?
PLN Pascabayar, Prabayar/Token, dan Nontaglis.
Berapa jumlah slot yang tersedia?
Total 15 slot: lima Pascabayar, lima Prabayar, dan lima Nontaglis.
Berapa rentang admin Flexy Admin PLN?
Rentang admin reguler adalah Rp3.000–Rp10.000. Gunakan pilihan yang tersedia pada sistem untuk layanan dan CID akun Anda.
Apakah nominal yang disimpan langsung aktif?
Belum tentu. Setelah disimpan, pilih nominal yang akan digunakan sampai statusnya menjadi Terpilih.
Apakah Margin Loket sama dengan total admin pelanggan?
Tidak. Margin Loket adalah tambahan di atas admin dasar. Total admin pelanggan merupakan admin dasar ditambah margin loket.
Apakah margin loket tercatat pada struk dan laporan?
Ya. Margin loket muncul pada struk dan laporan transaksi sesuai pengaturan Flexy Admin yang digunakan.
Kesimpulan
Cara setting Flexy Admin PLN dilakukan melalui Konfigurasi → Admin Layanan pada PC/laptop atau Profil → Admin Layanan pada Android. Pilih layanan PLN, isi margin loket, simpan, lalu pastikan pilihan yang digunakan berstatus Terpilih.
Artikel ini sengaja difokuskan pada langkah pengaturan. Untuk penjelasan fungsi Flexy Admin, rentang admin, slot, dan skema regulernya, baca Flexy Admin PLN SBPAYS 2026.
Catatan: nama tombol dan posisi elemen dapat sedikit berbeda menurut versi aplikasi. Gunakan tampilan aplikasi SBPAYS yang sedang digunakan sebagai acuan.
