Cara setting printer PPOB SBPAYS dan melakukan test print di komputer
Cara Setting Printer PPOB SBPAYS dan Test Print di PC

Setting printer PPOB SBPAYS perlu dilakukan sebelum mencetak bukti transaksi. SBPAYS mendukung berbagai jenis printer, seperti printer tinta (inkjet), printer pita (dot matrix), printer laser, dan printer kasir. Lakukan pengaturan melalui menu KONFIGURASI agar bukti pembayaran dapat tercetak sesuai kebutuhan loket.

Jawaban singkat: untuk setting printer SBPAYS, buka KONFIGURASI, pilih printer dan driver, tentukan format kertas, lalu klik SIMPAN. Setelah itu buka Modul → POSTPAID → Test Print dan pilih Print Preview atau PRINT.

⚠️ Waspada Penipuan Mengatasnamakan CS SBPAYS

  • Bantuan teknis atau remote hanya dilakukan setelah Anda sendiri menghubungi CS melalui halaman Keamanan dan Anti-Penipuan SBPAYS.
  • Jangan memberikan password akun, PIN transaksi, OTP, kode verifikasi, ID/password aplikasi remote, MAC address, atau tangkapan layar perangkat kepada pihak yang menghubungi lebih dahulu.

Persiapan Sebelum Setting Printer

  • Pastikan printer sudah menyala dan siap digunakan.
  • Pastikan kertas sudah terpasang.
  • Pastikan kabel printer sudah terhubung ke PC/laptop.
  • Pastikan driver printer sudah terinstal dan printer terdeteksi Windows.
  • Uji printer terlebih dahulu menggunakan aplikasi seperti Microsoft Word.
  • Pastikan OnService aktif sebelum login SBPAYS di PC/laptop.

Jika driver printer belum tersedia, periksa file pendukung pada halaman Download SBPAYS atau gunakan driver yang sesuai dengan model printer.

Cara Setting Printer PPOB SBPAYS

1. Buka menu Konfigurasi

Setelah login ke SBPAYS, klik menu KONFIGURASI, lalu buka bagian pengaturan cetak.

2. Pilih printer yang digunakan

Pilih jenis Printer yang digunakan, misalnya Epson LX-300+ atau Canon IP2770.

Khusus jika menggunakan LX-300 atau LX-800, beri tanda centang pada bagian Gunakan Printer Lama. Jika tidak menggunakan LX-300 atau LX-800, opsi tersebut tidak perlu dicentang.

Menu Konfigurasi Pencetakan SBPAYS untuk memilih printer, driver, ukuran struk, format cetak, dan jumlah copy
Menu Konfigurasi Pencetakan untuk memilih printer dan pengaturan struk SBPAYS.

3. Pilih driver printer

Pilih DRIVER sesuai jenis printer yang digunakan:

  • Printer tinta atau laser, seperti Canon IP2770: pilih Other.
  • Printer Epson dot matrix, seperti LX-300+: pilih EPSON ESC/P.
  • Printer dot matrix merek IBM: pilih IBM ESC.
  • Jika menggunakan kabel USB: pilih Other.

4. Pilih ukuran atau format kertas

  • PC: untuk printer dot matrix atau tinta dengan ukuran A4/4.
  • Mobile: untuk printer kasir atau Bluetooth.
  • Pospay: untuk ukuran kertas A6 atau kertas wartel.
  • A4/3: jika menginginkan ukuran dan tulisan yang lebih besar.

5. Simpan konfigurasi

Setelah seluruh pilihan sesuai, klik SIMPAN.

Cara Test Print PPOB SBPAYS di PC

Setelah konfigurasi disimpan, lanjutkan dengan TEST PRINT untuk menguji apakah pengaturan sudah benar.

1. Buka Modul POSTPAID

Klik Modul, lalu pilih salah satu modul, misalnya POSTPAID.

Menu POSTPAID SBPAYS dengan tab Test Print untuk menguji pencetakan struk
Buka Modul POSTPAID untuk mengakses menu Test Print.

2. Klik Test Print

Pada halaman POSTPAID, klik menu TEST PRINT.

Tab Test Print SBPAYS dengan tombol Print Preview dan Print
Menu Test Print menampilkan pilihan Print Preview dan Print.

3. Pilih Print Preview atau Print

Setelah menu Test Print terbuka, akan muncul pilihan Print Preview dan PRINT. Anda dapat melihat Print Preview terlebih dahulu atau langsung memilih PRINT.

Preview struk uji SBPAYS pada menu Test Print sebelum tombol Print dipilih
Periksa tampilan struk uji, kemudian klik Print untuk mencetak.

4. Periksa hasil cetak

Klik PRINT untuk menguji apakah konfigurasi printer sudah sesuai. Jika konfigurasi benar, printer akan mencetak struk uji. Perhatikan hasilnya. Jika belum sesuai, kembali ke menu KONFIGURASI dan lakukan pengaturan ulang.

Jika Test Print Belum Berhasil

  • Pastikan printer menyala dan kertas tersedia.
  • Pastikan kabel terhubung dengan baik.
  • Pastikan driver sudah terinstal.
  • Pastikan printer dapat mencetak dari aplikasi lain.
  • Periksa kembali pilihan printer, driver, dan format kertas pada menu KONFIGURASI.

Pertanyaan Umum tentang Setting Printer SBPAYS

Di mana menu setting printer SBPAYS?

Setelah login melalui PC/laptop, buka menu KONFIGURASI, lalu masuk ke bagian pengaturan cetak.

Kapan pilihan Gunakan Printer Lama dicentang?

Centang Gunakan Printer Lama hanya ketika memakai printer LX-300 atau LX-800. Jika menggunakan model lain, pilihan tersebut tidak perlu dicentang.

Driver apa yang dipilih untuk printer Epson dot matrix?

Untuk printer Epson dot matrix seperti LX-300+, pilih EPSON ESC/P. Printer tinta atau laser menggunakan Other, sedangkan printer dot matrix IBM menggunakan IBM ESC.

Apa perbedaan Print Preview dan Print?

Print Preview menampilkan contoh struk di layar untuk diperiksa. PRINT mengirim struk uji ke printer.

Mengapa Test Print tidak mencetak?

Periksa apakah printer menyala, kertas tersedia, kabel terhubung, driver terinstal, dan printer dapat mencetak dari aplikasi lain. Setelah itu periksa kembali pilihan printer, driver, dan format kertas di menu KONFIGURASI.

Untuk mencetak kembali transaksi yang sudah berhasil, gunakan panduan Cetak Ulang Struk SBPAYS di PC/laptop. Tutorial lainnya tersedia pada Panduan Lengkap PPOB SBPAYS.

Sumber panduan: disusun oleh Tim PPOB SBPAYS PT Cipta Usaha Makmur berdasarkan tampilan Konfigurasi Pencetakan dan Test Print SBPAYS yang digunakan agen.

Terakhir diperbarui: 14 Agustus 2026. Langkah operasional, ketentuan driver, format kertas, dan urutan gambar dipertahankan dari panduan aktif.

Pos Terkait